Более трети стюардесс подвергаются физическому насилию

Британская страховая компания выяснила, что более трети бортпроводников подвергаются физическому насилию.

Компания провела опрос среди ста стюардесс и более двух тысяч пассажиров в Великобритании. Цель была выяснить, насколько остро стоит проблема неподобающего отношения со стороны пассажиров. Эксперимент показал, что почти половина опрошенных сотрудников экипажа подвергались словесным оскорблениям от нетрезвых пассажиров. А некоторые признались, что было физическое и сексуальное насилие.

Стюардессы рассказывают, что некоторые пассажиры очень много пьют. У них даже могут возникнуть сложности с тем, чтобы просто покинуть самолет. Многие могут распивать алкоголь прямо на борту самолета. Об этом сообщили 68% опрошенных. Нетрезвые клиенты чаще других ведут себя грубо. Около 38% бортпроводниц подвергались физическому насилию, а 7% были изнасилованы. Оскорбления и угрозы в свой адрес слышали 48% сотрудников экипажа.

Один из организаторов исследования,Том Бишоп, был весьма шокирован такими показателями. Он возглавляет в компании отдел страхования в туристических поездках. Он недоумевает, почему бортпроводники обязаны терпеть такое хамское отношение. И предлагает людям, контролировать свои пристрастия, чтобы сделать полет комфортным не только для себя, но и для окружающих.

Источник