Новое обновление Windows 10 нарушило работу пользовательских профилей

Пользователи сообщили о проблемах после обновления операционной системы Windows 10, выпущенного в прошлом месяце.

Система Windows 10 после обновления KB4549951, которое было выпущено 14 апреля, не загружает существующий профиль пользователя. Также сообщается о неконтролируемом удалении или перемещении данных из ученых записей. Речь идет о документах и фотографиях.

В соцсетях пишут о том, что данные будут восстановлены, если Windows перезагрузить 6-8 раз подряд.

Специалисты техподдержки компании объяснили, что система перебрасывает папку профиля пользователя в папку с расширением ".ooo" или ".bak". Данные оттуда возможно извлечь. Чтобы избежать подобных проблем в дальнейшем следует создавать резервные копии.

Источник