Туроператоры будут за 90 дней возвращать деньги оказавшимся в трудной ситуации
Под таковой понимаются временная нетрудоспособность гражданина, инвалидность, регистрация как безработного в службе занятости, а также достижение 65-летнего возраста.
Туроператор должен «обеспечить предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 года».
То есть, такого продукта, потребительские свойства которого соответствуют пакету, прописанному в договоре. В течение 60 дней туроператор должен будет направить туристу или турагенту уведомление, в котором содержится обязательство по предоставлению равнозначного туристского продукта не позднее, чем 31 декабря 2021 года. Турагент должен направить уведомление заказчику в течение одного дня.
Причем доплату за равнозначный турпродукт оператор требовать не вправе, «за исключением случая, предусмотренного абзацем третьим настоящего пункта».
Деньги за расторгнутый договор туроператор должен вернуть не позднее 31 декабря 2021-го.
Также заказчику будут выплачены проценты за пользование средствами в размере «одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки ЦБ РФ на дату вступления в силу положения за каждый календарный день».
Отметим, что туристическая отрасль существенно пострадала в связи с пандемией коронавируса. Еще в апреле Ассоциация туроператоров России обратилась к властям с просьбой позволить туроператорам не платить туристам компенсации за отмененные туры до 2022 года.
Напомним, что эксперты предсказывают подорожание отдыха на территории России. Отечественные курорты вырастут в цене на 20-30%. Внутренняя индустрия при этом восстановится после пандемии не ранее 2022 года.
Отметим, что Краснодарский край не готов пускать туристов до 21 июня.
Ранее премьер-министр Михаил Мишустин анонсировал открытие туристического сезона в России с 1 июля.
